Retail

Comment un outil de Facility management peut-il accompagner les acteurs du retail à réduire le coût de leurs Services Généraux ?

Le Facility management dans le secteur du retail, un indispensable.

Le Facility management est le fait d’utiliser une solution pour aider à la gestion des services, que ce soit dans un secteur retail ou autre. 

De multiples outils de Facility management existent sur le marché et permettent à des entités comme des boutiques de piloter leur réseaux de boutiques sans stress, du suivi de l’état des biens qu’elles gèrent à la gestion de la maintenance par des fournisseurs extérieurs.

Dans l’ensemble, une solution de Facility management permet de piloter les coûts et les ressources allouées à la gestion de vos boutiques. Le Facility management, c’est également être certain que tous les moyens sont mis en œuvre pour favoriser le respect des normes de sécurité et répondre à l’ensemble des besoins en services indispensables à la structure pour son fonctionnement au jour le jour.

Alors en quoi une solution de Facility management peut-il accompagner les professionnels du retail à réduire leurs coûts de fonctionnement ?

Pourquoi un professionnel du retail doit-il utiliser un outil de Facility management ?

Dans le secteur du retail, la gestion de boutiques peut-être difficile tant le niveau d’adresses à gérer peut être vaste. Au quotidien, vous devez vous assurer que tout est organisé à propos de vos magasins.

Gérer les besoins de chacun sans avoir un logiciel online adéquat pourrait devenir très fastidieux pour vous. Entre les besoins de prestataires, de maintenance, de nettoyage, d’aménagement, etc ; les demandes de prestations sont l’une de vos tâches majeures au jour le jour.

Voilà pourquoi des plateformes de Facility management comme Smart-Services vous aident à prévoir, gérer et suivre vos actions de maintenance de A à Z pour votre réseau de boutiques. 

Disposer d’un logiciel de Facility management pour votre réseau de magasins vous permettra de faire le pont entre le siège administratif, vos magasins, vos équipes sur le terrain, vos équipes dédiées aux services généraux, vos fournisseurs externes.

Un logiciel de Facility management pour le retail vous aide à garder l’esprit libre d’abord en créant un lieu d’échange et de suivi facile entre tous les acteurs de votre activité.

Quels sont les atouts à passer par une plateforme de Facility management dans le secteur du retail ?

Les atouts sont multiples, pour un coût généralement moindre au vu des économies faites. Dans le milieu du retail, passer par un outil de Facility management sera principalement synonyme d’externalisation des tâches qui prennent du temps et donc coûteuses pour votre service qui gère les services généraux.

Quelques atouts principaux peuvent être mentionnés pour l’utilisation d’un logiciel de Facility management dans le retail : 

  • L’aide par des équipes spécialisées en gestion de maintenance
  • Le suivi des coûts grâce à la gestion du multi-sites et à la répartition des coûts par sites.
  • Les économies faites grâce à la mise en concurrence des fournisseurs certifiés et grâce à la demande de devis constamment simplifiée.
  • La centralisation des documents comptables : factures, etc. Fournissez un accès pour vos collègues ou votre comptable qui n’aura qu’à retrouver les factures sur votre espace d’entreprise.

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Quelles fonctionnalités de mon outil de Facility management peuvent m’aider à piloter mon activité commerciale ?

L’outil de Facility management Smart-Services est un outil simple oui, et qui compte de multiples fonctionnalités qui faciliteront votre gestion de boutiques au jour le jour :

1. Le suivi des coûts de vos locaux commerciaux

Avec le logiciel de Facility management de Smart-Services, vous arriverez à suivre les dépenses de vos locaux commerciaux avec des tableaux de reporting hebdomadaires, mensuels, annuels. Construisez des rapports pour chacune de vos adresses commerciales et mettez sur pieds une budgétisation performante pour votre activité commerciale.

2. Le pilotage des multi-adresses

Vous gérez de nombreux magasins et des boutiques ? Vous pouvez enfin ajouter de nombreuses adresses de facturation et d’intervention dans notre outil de Facility management retail.

3. Le pilotage des prestataires

Au sein de la solution de Facility management Smart-Services, vous arriverez à piloter tous vos fournisseurs dans un même lieu, y compris ceux qui ne sont pas proposés par Smart-Services. Vous pourrez également inviter votre fournisseur à rejoindre notre plateforme pour faciliter vos futures discussions !

4. Le pilotage des multi-utilisateurs

Piloter des boutiques et des magasins est parfois fastidieux. Notre solution logicielle de Facility management vous permettra d’inviter votre comptable et vos responsables de boutiques entre autres.

5. Le pilotage des équipements

Pour suivre vos divers achats, ou tout bonnement faire l’inventaire de vos équipements par boutique, centralisez l’ensemble de vos documents dans notre logiciel de Facility management et lancez des interventions de réparation directement sur vos appareils listés pour chaque boutique.

6. Le suivi des obligations réglementaires du secteur retail.

Dans notre solution de Facility management retail, soyez toujours à jour sur vos obligations réglementaires : sécurité incendie, mise en conformité électrique, règlement intérieur, etc.

Smart-Services, votre prochain outil de Facility management pour la gestion de votre réseau de magasins.

Vous jonglez aujourd’hui entre les cartes de visites de vos prestataires, entre les fichiers excel et vos multiples agendas pour suivre les prestations de ceux-ci… Nous n’en doutons pas ! 

C’est en effet pour ça que Smart-Services a souhaité développer une solution de Facility management simplissime, facile et à un prix abordable pour les acteurs du retail.

Nous savons que, quel que soit le niveau de gestion de projets ou le nombre de fournisseurs auxquels vous faites appel chaque mois, vous aurez tout intérêt à utiliser la solution logicielle de Facility management de Smart-Services dans le futur pour gérer votre réseau de boutiques !

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